Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy spiega come Red Dice raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni personali degli utenti in Canada. Prendiamo la tua privacy sul serio e descriviamo le tipologie di dati che trattiamo, come le utilizziamo per gestire gli account e elaborare le transazioni, e le opzioni a tua disposizione.

Tipi di dati che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni necessarie a fornire i nostri servizi di casinò online e scommesse sportive, a proteggere gli account e a rispettare gli obblighi normativi.

Dati personali

Ciò include nome, data di nascita, indirizzo, email, numero di telefono e documenti d'identità che fornisci per la verifica. Raccogliamo inoltre i dati di pagamento necessari per elaborare depositi e prelievi, e le comunicazioni che invii al nostro servizio di assistenza.

Dati tecnici

Registriamo informazioni sul dispositivo e sul browser, l'indirizzo IP, il sistema operativo, le preferenze linguistiche e l'attività sul sito. Questo aiuta per la sicurezza, la risoluzione dei problemi e per offrire un'esperienza ottimizzata per dispositivi mobili.

Dati transazionali

Registriamo depositi, puntate, scommesse, attività di gioco, pagamenti e bonus collegati al tuo account. I registri delle transazioni sono utilizzati per la cronologia dell'account, l'elaborazione dei pagamenti e i controlli di conformità.

Come utilizziamo le tue informazioni

Le tue informazioni sono utilizzate per registrare e gestire gli account, elaborare i pagamenti, verificare l'identità, prevenire frodi e rispondere alle richieste di assistenza. Utilizziamo inoltre i dati per il monitoraggio della sicurezza, la contabilità interna e per rispettare obblighi di legge. Quando presti il consenso, possiamo usare i dati di contatto per inviare comunicazioni relative all'account e materiale di marketing da cui puoi disiscriverti in qualsiasi momento.

Pratiche di protezione dei dati

Conserviamo i dati personali su sistemi sicuri e utilizziamo misure tecniche conformi agli standard del settore per proteggerli da accessi non autorizzati. L'accesso ai tuoi dati è limitato al personale e ai collaboratori che ne hanno bisogno per svolgere le proprie mansioni. Richiediamo ai fornitori di servizi che trattano i dati per nostro conto di mantenere adeguate misure di riservatezza e sicurezza.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per ricordare le preferenze, supportare l'accesso, analizzare le prestazioni del sito e offrire contenuti personalizzati. Alcuni cookie sono essenziali per le funzionalità dell'account, mentre altri sono usati per analytics e pubblicità. Puoi gestire o disabilitare i cookie non essenziali dalle impostazioni del tuo browser, ma ciò potrebbe influire sulle funzionalità del sito.

Diritti degli utenti

Gli utenti canadesi possono richiedere l'accesso ai dati personali che deteniamo su di loro, chiedere correzioni o la cancellazione ove consentito. Puoi anche opporre il tuo diritto a determinati trattamenti o revocare il consenso per il marketing. Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]. Adotteremo misure ragionevoli per verificare la tua identità prima di rispondere alle richieste.

Accesso, correzione e cancellazione

Se devi aggiornare o rimuovere informazioni dal tuo account, accedi e modifica il tuo profilo dove possibile, o contatta [email protected] per assistenza. Alcuni registri possono essere conservati per esigenze aziendali, fiscali o di conformità e non possono essere completamente cancellati finché non sono soddisfatti gli obblighi legali.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Potremmo condividere i dati con processori di pagamento, servizi di verifica dell'identità, fornitori di giochi, partner di analytics e autorità competenti quando richiesto dalla legge. I terzi che trattano i dati per nostro conto lo fanno in base a contratto e sono tenuti a proteggere le tue informazioni. Non vendiamo informazioni personali ad inserzionisti non affiliati.

Aggiornamenti alla normativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa politica di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate su questa pagina e, quando appropriato, comunicate via email. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa informativa per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati.