Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe Red Dice persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt voor gebruikers in Canada. We nemen uw privacy serieus en beschrijven de soorten gegevens die we verwerken, hoe we deze gebruiken om accounts te beheren en transacties te verwerken, en welke keuzes voor u beschikbaar zijn.

Soorten gegevens die we verzamelen

We verzamelen informatie die nodig is om onze online casino's en sportweddenschappen aan te bieden, accounts te beveiligen en te voldoen aan wettelijke vereisten.

Persoonlijke gegevens

Dit omvat naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en identiteitsdocumenten die u verstrekt voor verificatie. We verzamelen ook betalingsgegevens die nodig zijn om stortingen en opnames te verwerken, en de communicatie die u naar ons ondersteuningsteam stuurt.

Technische gegevens

We registreren apparaat- en browsergegevens, IP-adres, besturingssysteem, taalvoorkeuren en activiteit op de site. Dit helpt bij beveiliging, probleemoplossing en het bieden van een mobielvriendelijke ervaring.

Transactiegegevens

We leggen stortingen, inzetten, weddenschappen, spelactiviteiten, uitbetalingen en bonussen vast die aan uw account zijn gekoppeld. Transactiegegevens worden gebruikt voor accounthistorie, betalingsverwerking en nalevingscontroles.

Hoe we uw informatie gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt om accounts te registreren en te beheren, betalingen te verwerken, identiteit te verifiëren, fraude te voorkomen en te reageren op ondersteuningsverzoeken. We gebruiken gegevens ook voor beveiligingsbewaking, interne boekhouding en naleving van wettelijke verplichtingen. Waar u toestemming hebt gegeven, kunnen we contactgegevens gebruiken om accountmeldingen en marketingcommunicatie te sturen waarvan u zich te allen tijde kunt afmelden.

Maatregelen voor gegevensbescherming

We slaan persoonlijke gegevens op in beveiligde systemen en gebruiken technische maatregelen die aan de industrienormen voldoen om informatie tegen ongeautoriseerde toegang te beschermen. Toegang tot uw gegevens is beperkt tot medewerkers en opdrachtnemers die deze nodig hebben om hun taken uit te voeren. We eisen van dienstverleners die gegevens namens ons verwerken dat zij passende vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen handhaven.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om voorkeuren te onthouden, inloggen te ondersteunen, de siteprestaties te analyseren en gepersonaliseerde inhoud te leveren. Sommige cookies zijn essentieel voor de functionaliteit van accounts, terwijl andere worden gebruikt voor analyse en reclame. U kunt niet-essentiële cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen, maar dit kan van invloed zijn op de functies van de site.

Rechten van gebruikers

Canadese gebruikers kunnen toegang verzoeken tot de persoonlijke gegevens die wij over hen bewaren, om correcties vragen of verwijdering verzoeken waar toegestaan. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of uw toestemming voor marketing intrekken. Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via [email protected]. We zullen redelijke stappen ondernemen om uw identiteit te verifiëren voordat we op verzoeken reageren.

Toegang, correctie en verwijdering

Als u informatie in uw account wilt bijwerken of verwijderen, log dan in en bewerk waar mogelijk uw profiel, of neem contact op met [email protected] voor hulp. Sommige gegevens kunnen worden bewaard omdat dit nodig is voor zakelijke, fiscale of nalevingsredenen en kunnen niet volledig worden verwijderd totdat wettelijke verplichtingen zijn vervuld.

Delen van informatie met derden

We kunnen gegevens delen met betalingsverwerkers, identiteitsverificatiediensten, spelproviders, analysepartners en wetshandhavingsinstanties wanneer dit wettelijk vereist is. Derden die gegevens namens ons verwerken doen dit op contractuele basis en zijn verplicht uw informatie te beschermen. We verkopen geen persoonlijke informatie aan niet-gelieerde adverteerders.

Wijzigingen in het privacybeleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op deze pagina geplaatst en, indien van toepassing, per e-mail gemeld. Lees dit beleid periodiek door om op de hoogte te blijven van hoe we uw gegevens beschermen.